Découverte de l'ordinateur et de la bureautique de base, Word et Excell, ainsi que l'utilisation d'Internet.

Deux postes informatiques sont en accès libre tous les mardi et jeudi sur le site de Dijon Nord.

C'est un lieu d'accueil pour les bébés de la naissance à 18 mois au sein duquel les parents peuvent trouver :

- une aide matérielle (nourriture adaptée, vêtements, couches, produits de puériculture et d’hygiène, jouets, jeux pour enfants en bas âge) adaptée aux besoins des parents.
-Un trousseau naissance est donné à la future maman au cours du mois qui précède la naissance.

Les Restos Bébés fonctionnent toute l'année.

L'Association "Les Restaurants du Coeur-Les Relais du Coeur" fondée en 1985 a pour but d'aider et d'apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l'accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique ainsi qu'à toute action contre la pauvreté sous toute ses formes.

Soutien à la Recherche d'Emploi

Le Soutien à la Recherche d'Emploi consiste en un accompagnement global et personnalisé de la personne accueillie vers l’emploi, en évaluant avec elle les freins à son projet professionnel, en l’orientant si besoin, en l’aidant sur la mise en œuvre d’un plan d’action de recherche d’emploi.

Des permanences sont organisées chaque semaine, les jours d’ouverture du centre de DIJON NORD, Dijon SUD et Dijon BELIN, et sur rendez-vous dans tous les autres centres du département pour accompagner les Personnes Accueillies. Bilan de recherche, aide au CV, lettre de motivation, conseils sur l’entretien d’embauche sont proposés.

Chantiers d'insertion

La responsabilité de l'animation de ces chantiers est confiée à un responsable bénévole.

L’aide alimentaire des Restos du Cœur c’est l’idée de départ de Coluche et l’activité la plus connue des Restos : donner à chacun un coup de pouce pour passer un cap difficile. Mais Coluche disait dès le début que « il faudrait aussi s’occuper un jour des petits boulots des gens ». Cette idée s’est concrétisée par la création des Chantiers d’Insertion des Restos du Cœur.

Nous proposons des emplois à des personnes en difficultés sur le marché du travail (Allocataires du RSA, Chômeurs de longue durée, jeunes, etc.) afin de leur permettre par la suite de se réinsérer durablement dans l'emploi.

Le passage par nos structures leur permet de retrouver un poste, mais aussi des habitudes de travail, de la confiance en soi, de résoudre des difficultés faisant obstacle à leur insertion : logement, santé, isolement, accès aux droits, leur permettre d'acquérir certaines qualifications par l'apprentissage en situation de travail ou par la formation professionnelle...

L’apprentissage d’un savoir-faire par des gestes et les habitudes du travail dans un environnement moins contraignant que celui de l’entreprise sécurise et valorise les participants en leur donnant un fort sentiment d’utilité sociale.

Le recrutement des salariés s’effectue en partenariat avec le service public de l’emploi du département (FRANCE TRAVAIL, CAP EMPLOI pour les personnes reconnues travailleurs handicapés, MISSION LOCALE, P.L.I.E, C.C.A.S, Conseil Départemental). Le pré-requis est d'être éligible à l’Insertion par l'Activité Economique.

Le chantier d'insertion de l’Association Départementale des Restos du Cœur de Côte d’Or à DIJON propose deux types d’activités :  

- Deux jardins d’insertion ( situés à DIJON VALMY et PERRIGNY les DIJON ) qui ont une activité de maraichage, la totalité de la production étant destinée à l’aide alimentaire distribuée dans les centres des Restos du Cœur du département.

- Un atelier de Travaux qui a une activité bâtiment second œuvre de rénovation de logements, chargé principalement de remettre en état les centres de distribution des Restos du Cœur les appartements des Personnes Accueillies (sous conditions).

Les personnels des ACI sont employés par les Restos selon un contrat en CDD Insertion pour une durée qui varie selon leurs situations et leurs besoins d’accompagnement (max 24 mois continus et 26 heures par semaine payées au tx horaire SMIC).

L'accompagnement des 22 salariés du chantier Jardins et des 5 salariés du chantier Travaux est assuré par une accompagnatrice socioprofessionnelle, trois encadrants techniques.

Des bénévoles interviennent pour donner des cours de théatre, de préparation au Code de la Route...

Pour tout renseignement concernant le chantier d'insertion, contacter le siège de l'association par téléphone au 03 80 78 04 46 ou par mail  à l'adresse ad21.siege@restosducoeur.org.

Notre mission est de proposer un hébergement dans une structure à taille humaine ou un logement accompagné dans des conditions d'accueil dignes, pour des femmes, des hommes, avec ou sans enfants, des jeunes, des adultes, n'ayant pas la chance d'avoir un toit. Notre parc locatif actuel comprend des logement en centre ville ainsi que des chambres à l'hotel social.

Pour tout renseignement concernantces logements, contacter par téléphone au 03 80 74 87 10 ou par mail à l'adresse :

ad21-logement.secretariat@restosducoeur.org

L’Association Départementale de la Côte d’Or a mis en place une activité « Accès aux droits et à la justice ».

Une permanence est assurée à Dijon Nord. Pour les autres centres toute demande d’intervention doit se faire par mail (ad21.aap@restosducoeur.org) ou par message téléphonique 06 61 03 38 82

L’accès à la justice pour tous

Tous les bénéficiaires  de tous les centres peuvent être informés, être orientés et être accompagnés pour des dossiers relevant :

- Des services sociaux (CAF- CPAM etc...)

- Des relations avec un bailleur

- D’une procédure de recouvrement (Huissier – Impôts etc...)D’un dossier de surendettement

- De problèmes familiaux (Divorce – Pensions alimentaires etc…)

- D’une procédure judiciaire avec accompagnement d’un avocat si besoin.

Le conseil budgétaire

Les personnes accueillies manifestent leurs difficultés en matière de budget lors de l’inscription, lors d’une demande microcrédit, lors de tout autre échange (vestiaire, café…)

Elles sont invitées à apporter les 3 derniers relevés bancaires.

Le diagnostic budgétaire consiste à évaluer les ressources et les dépenses (dépenses fixes, courantes, occasionnelles), à aider les personnes à bien comprendre le fonctionnement de leur budget et à analyser avec eux leurs dépenses.

Le conseil budgétaire va consister, avec les personnes, à identifier les évolutions possibles  et prendre les décisions permettant d’améliorer leur situation financière.

Les orientations peuvent concerner

- La banque : aide à la levée des fichages, réduction du découvert, dates de prélèvement, transformation du découvert en crédit amortissable…

- La gestion du budget : calcul du reste à vivre, priorisation des charges, réduction des dépenses, mensualisation des charges courantes, budget prévisionnel et anticipation de baisses de revenus, la personne bénéficie-t-elle de tous ses droits ?...

- La constitution d’un dossier : microcrédit, dossier de surendettement, négociation d’un plan d’apurement ou d’un moratoire.

Microcrédit personnel

C’est un crédit encadré et personnalisé à faible taux d'intérêt, de 300 à 8000 euros, pour concrétiser un projet d’insertion sociale.

Destiné à aider socialement ou professionnellement le bénéficiaire, il peut permettre par exemple d’acquérir un moyen de locomotion, un ordinateur pour suivre une formation, le paiement d’une caution de location d’appartement ou bien encore pour faire face à des soins médicaux ou des frais d'obsèques non remboursés.

Le micro crédit ne peut jamais venir combler un découvert sur un compte.

Pour débloquer les fonds le bénéficiaires doit fournir des justificatifs (devis par exemple), le chèque de banque est fait à l’ordre du prestataire ou du vendeur.

Ce crédit est accessible aux personnes à faibles revenus, exclues du crédit bancaire classique, mais qui ont une capacité de remboursement même limitée.

Les bénévoles des Restos du Cœur accompagnent le demandeur pour instruire sa demande et assurer un rôle d’intermédiaire actif avec l’organisme bancaire.

Les Restos du Cœur de Côte d’Or ont signé une convention avec la Caisse d’Epargne Bourgogne Franche Comté.

Une permanence est assurée à Dijon Nord les jours d’ouverture.

Pour les personnes ne pouvant se déplacer à la permanence merci de laisser un message avec les coordonnées soit par mail (ad21.aap@restosducoeur.org) soit par téléphone 06 61 03 38 82

Ateliers de français

L’apprentissage du français est fortement conseillé par les plateformes d’accueil des migrants, d’autre part nous accueillons également des personnes résidant en France depuis quelques années et qui souhaitent se perfectionner à l’écriture et à la lecture. 

Des cours de français sont dispensés au centre de Dijon-Nord
Nous travaillons avec trois niveaux d’apprenants:
- Groupe 1 : grands débutants
- Groupe 2 : niveau intermédiaire
- Groupe 3 : niveau avancé 

2 séances de cours de 9h30 à 11h30 le mardi et le vendredi

Aide aux devoirs pour les enfants de primaire

uniquement dans le centre Dijon Belin, les mercredi après-midi

Référent : Chantal FOUCHER
ad21.siege@restosducoeur.org

L’espace livre

 Véritables lieux d’accueil, d’écoute, de rencontre et d’échanges avec les bénévoles. Dans ces lieux privilégiés, des bénévoles dédiés encouragent les personnes à renouer avec la lecture grâce à des prêts ou des dons de livres et de magazines.

Les vestiaires

Les vestiaires sont présents dans la majorité des centres d'activités. Des milliers de vêtements sont collectés chaque année et mis à disposition des personnes accueillies. L’espace vestiaire est le plus souvent agencé comme un magasin de vêtements avec mannequins, portants et cabines d’essayage.

On souhaite faire plaisir, c’est différent que de distribuer de la nourriture et des vêtements chauds c’est quand même ce qu’il manque aux personnes accueillies et aux enfants.

Ouvert tous les jours de distribution alimentaire

Les ateliers de coiffure

Entièrement gratuite, cette activité permet d’apporter du bien-être, de la confiance et de l’estime de soi aux personnes accueillies. C’est aussi l’occasion d’être écouté, de se confier.

Au centre de Dijon-Nord, ouvert deux fois par semaine